اسئلة شائعة

1. ما نوع المنتجات التي يقدمها متجر ألمع ؟

نقدم مجموعة مختارة من الإكسسوارات المطلية بالذهب والفضة بالإضافة إلى ملابس شتوية دافئة وأنيقة.

2. هل يمكني تخصيص الإكسسوارات التي أشتريها ؟

بالطبع، نوفر خدمة حفر الأسماء على الإكسسوارات لتحصل على قطعة

مميزة تعبر عنك.

3. كيف يمكنني الطلب من متجر ألمع ؟

يمكنك الطلب مباشرة عبر واتساب بإرسال المنتج الذي ترغب في شرائه مع تفاصيل الحجم واللون وأي تخصيص مطلوب أو عن طريق المتجر

الإلكتروني.

4. ما هي طرق الدفع المتاحة ؟

التحويل البنكي، والدفع عبر البطاقات الائتمانية ، الدفع أقساط تابي تمارا.

5. كم يستغرق التوصيل؟

التوصيل يستغرق عادة من 3 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك. والوقت

لا يشمل المنتجات التفصيل او التجهيز

يحق للعملاء إرجاع أو استبدال المنتجات فقط في حالة وجود عيب

بالقطعة أو المنتج.

يجب أن يتم إبلاغنا بالرغبة في الإرجاع خلال 24 ساعة من استلام الطلب. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ولم تستخدم، ومع الاحتفاظ

برقم الطلب